株式会社 カムバックシステム

仕出し業の業務全般にわたる総合管理システムです。お名前や電話番号で顧客情報を呼び出し履歴などを確認できます。伝票の修正や料理内容の修正が簡単に出来ます。新聞のおくやみ欄を入力して法事予定の顧客リストを印刷できます。導入時に業務にあわせてカスタマイズしています。

お客様のご要望

会席料理に含まれる料理内容を変更できるようにしてほしい。その日に用意する料理ごとの集計をしてほしい。

注文ごとに料理準備のチェックをおこなう為のチェックシートを印刷してほしい。

顧客ごとの料理を準備する際に貼り付けるカードを印刷してほしい。

歩合給算出のために担当者ごとに売上の集計ができるようにしてほしい。

アポインターが利用する見込み客のリストを印刷してほしい。

など・・・

実現機能や開発について

このように基本的な機能のご要望のほかにお店独自の作業や営業形態が異なり、導入前の入念な打ち合わせにより機能付加などのカスタマイズをしています。多店舗管理機能や料理に含まれる材料管理機能、会計処理用の集金管理機能の追加にも対応しています。

調理や配送をサポートする能力がありますがユーザー様ごとにユニークな処理が多く汎用性がないのと同時に、導入後の機能変更や追加の頻度が非常に高いのが特徴です。

現場重視の強力なツールなのでパッケージ化の引き合いが何度もありましたが、汎用性がユーザービリティを損なう可能性が高いのですべてお断りしました。ユーザー様に対し、お互いに顔の見える状態を保ちながら、あらゆる状況にすばやく対応できる責任ある業務用アプリケーションソフトを提供するスタンスは、今後も弊社として大切にしてゆかなければならないと考えています。

熊本県内の電話帳データを内蔵しているので顧客登録が簡単に出来ます。